Цялостната оценка на качеството на здравните услуги в България е добър 3,67. Средните оценки на различни здравни услуги са 4,37 за консултация с личен лекар, 4,27 за преглед от специалист с направление и 4,24 за преглед без направление, съобщи пред Агенция „Фокус“ Мирослава Радева - директор на Института за маркетинг и социални изследвания MBMD. Най-недоволни са пациентите от Спешната помощ с оценка 3,78 и от болничното лечение - 3,79. Хората, които са използвали здравни услуги през изминалата година веднъж или по-малко от веднъж са 34%, а тези между 2 и повече пъти са 43%. Пациентите, възползвали се повече от 6 пъти, са 22% от населението. 90% от пациентите ползват консултации при личен лекар, 49% се възползват от правото си на посещение или консултация при специалист и 26% от хората си правят медицински изследвания. Болничното лечение е 12% от ползваните здравни услуги, посочи Мирослава Радева. При леки здравословни проблеми пациентите, които се лекуват вкъщи, са 51%, процентът на обръщащите се към личен лекар е 50%, а тези, които търсят услугите на специалист, са 16%. Най-малък е броят на хората, които се обръщат към частни клиники - 4%. От данните, изнесени от MBMD, става ясно, че за сериозните медицински изследвания хората от големите области градове, обърнали се към специалист в същото населено място са 43%, а тези, които биха потърсили медицински услуги извън района, в който живеят, са 48%, обръщащите се към частни специалисти са 10%. За сериозни изследвания всеки 4-ти, или 25 % от хората, ще потърсят помощ в столицата или в по-големите областни градове, а за оперативна намеса тези проценти са 34, каза Радева.