Причина за заболяването е небрежното отглеждане на папагала, наличие на вредни газове във въздуха (амоняк, сероводород, цигарен дим и др.), липса на витамини в храната, преди всичко липса на вит. А. Заболяването се проявява с гной в очите, сълзотечение и слепване на клепачите. Папагалът трябва да се държи на чисто, да му се дава разнообразна и питателна храна.

При лечението на папагала очите се промиват с разтвор на борна киселина два пъти дневно до оздравяване. Разтворът се приготвя така: в 100 мл чиста кипяща вода се добавят 3 г борна киселина и внимателно се разбърква. Хубаво е след промивката на очите към този разтвор да добавите 1 капка 0,5% алкохолен разтвор на витамин А. Него можетe да приготвите така: в 100 мл кипяща вода се добавя 0,5 мл алкохолен разтвор на витамин А.