Във всяко едно отделение на болницата има нужда от хора, които да обръщат внимание на пациентите, да им помагат да се облекат, да им купят вестник, да им почетат книга и да направят дните им по-леки.Цветелина Станчева - гл. медицинска сестра в Русенската болница: Специалистите по здравни грижи много добре си вършат работата, но те се занимават предимно със сестрински грижи, но те не могат да бъдат непрекъснато до леглото на болния, а болният понякога се чувства самотен, понякога се нуждае от чаша вода.

Необходимостта от доброволци у нас е не по-малка от тази в други държави, казват от болницата.Стела Кръстева - експерт по връзки с обществеността в Русенската болница: В Европа, в родилните отделения включително има доброволци, които отиват, за да гушкат бебета, защото, да речем, в този момент майката е на легло и няма възможност да направи това.

От Русенската болница държат да уточнят, че доброволците в никакъв случай няма да компенсират намаления щатен състав на сестрите. Напротив медицински сестри и фелдшери винаги се пренасочват от едно отделение в друго при нужда. Доброволците всъщност са тези, които обграждат с внимание и любов пациентите и правят престоя им в болницата по-приятен и поносим.